為了解決大家店鋪運營困難，運營效果不好的問題，我們特別為大家介紹一下天貓代運營的基本業務，來幫助大家了解天貓代運營的服務，幫助大家做出判斷。

　　1、天貓代運營在接管商家店鋪后，首先會進行店鋪數據統計，分析出店鋪經營不善的原因并提供解決辦法，這一點可根據實時訪客量，昨天和近七天訪客數、瀏覽數來分析。將數據和數據作對比，差距就一目了然，這也是代運營要做的第一步。

　　2、找出問題所在，天貓代運營會提供一份解決方案，在實施的過程中，若發現其中存在不可實施性，團隊人員會及時做出更改方案，爭取為店鋪的每一項數據都回歸正常范圍，之后再做下一步流程。

　　3、店鋪前期最基礎的工作就是如何塑造品牌形象，那么天貓代運營首先會考慮產品質量是否有保障，把細節化的東西做到精致，產品有了保障，產品內容的優化也會做的更好（內容包含：主圖、標題、詳情頁、文案、支付入口、評價等等方面）。每一個細節都是抓住買家購物欲望的關鍵點，缺一不可，只有這樣才能打動買家購買。

　　4、店鋪裝修也是初期的重點，細節上不僅僅是運營主要做的一點，更多的還是需要美工部門的配合來完成，讓產品主圖和詳情頁的設計更容易抓住買家的目光。

　　5、了解產品就要了解客戶，出現最多的問題就是淘寶天貓代運營與商家的溝通不到位，導致后期產品和供應鏈上出現問題。作為這一點，商家要及時和代運營取得聯系，代運營會幫助商家分析什么產品適合什么季節做，什么產品能給店主帶來長期穩定的客戶。

　　天貓代運營可以為我們解決很多運營有關的問題，但是我們一定要注意，找一家正規的、有資質的代運營店鋪，這樣我們才能放心的把店鋪交給代運營公司管理，運營效果也會好一點。